Leitbild

für Qualität und Pflege

Pflege ist Begegnung von Mensch zu Mensch. Unsere Arbeit hat zum Ziel, pflegebedürftige Menschen in ihrer gewohnten Umgebung bleiben zu lassen. Wir möchten dabei helfen, die Selbständigkeit der Menschen zu fördern bzw. diese zu erhalten. Dabei ist die Einhaltung der Schweigepflicht in allen patientenbezogenen und betrieblichen Bereichen für uns verpflichtend.

Wir unterstützen pflegende Angehörige in der Pflege durch Anleitung, Beratung und Begleitung. Die Kooperation mit Angehörigen, Ärzten, Krankengymnasten und allen sonst an der Pflege Beteiligten ist für uns selbstverständlich. Sie trägt neben anderen Vorteilen dazu bei, eine harmonische Atmosphäre zu schaffen, in der sich unsere Patienten wohl fühlen können.

In der letzten Phase des Lebens lassen wir Sterbende nicht allein. Wir begleiten sie und ihre Angehörigen/ Freunde unter Berücksichtigung ihrer kulturellen und religiösen Vorstellungen.

Wir arbeiten hygienisch, sparsam und effektiv, in wirtschaftlich durchdachtem Vorgehen, wovon unsere Patienten und deren Angehörige, sowie unser Pflegedienst profitieren. Gute Zusammenarbeit im Mitarbeiterteam wirkt sich positiv auf das Wohlbefinden, die Leistungsfähigkeit im Team und somit auch auf die Pflegequalität aus. Daher achten wir jeden Kollegen in seiner individuellen Persönlichkeit, unbeachtet seiner Nationalität oder seines Ausbildungsstandes. Wir unterstützen uns in unserer täglichen Arbeit gegenseitig und gehen offen, ehrlich und respektvoll miteinander um. Nur durch unser gemeinsames, aufeinander abgestimmtes Handeln und Denken können wir unsere Pflegeziele erreichen und somit unsere Pflegequalität halten bzw. ständig verbessern.

Um ein hohes Pflegeniveau zu gewährleisten, verpflichten wir uns zu Schulungen und Fortbildungen, um auf dem neuesten medizinischen und pflegerischen Stand zu sein. Ebenso tragen regelmäßige Teambesprechungen, Qualitätszirkeltreffen, Erarbeitung von einheitlichen Pflegestandards und das regelmäßige Führen eines Dokumentationssystems zur Erreichung unserer Pflegeziele bei.
Als Repräsentanten des Pflegeteams Hannover Land achten wir in der Öffentlichkeit auf ein sauberes, gepflegtes Äußeres.

Dieses Leitbild soll uns in unserer täglichen Pflegetätigkeit begleiten.
Wir wollen versuchen, unsere Ziele nicht aus den Augen zu verlieren und täglich unser Bestes für die uns anvertrauten Menschen zu geben.

Unternehmensleitbild / Qualitätspolitik

Pflege bedeutet auch Zusammenarbeit. Nur durch gemeinsames, aufeinander abgestimmtes Arbeiten und Handeln und durch das Respektieren der Persönlichkeit jedes Einzelnen, können die Pflegeziele erreicht und die Pflegequalität erhalten, bzw. ständig verbessert werden.

Alle Pflegemitarbeiter werden zur Förderung ihrer beruflichen Kompetenz in Bezug auf ihr Aufgabengebiet und ihre Qualifikation kontinuierlich gefördert und weitergebildet, so dass alle Pflegehandlungen sach- und fachgerecht, nach den aktuellen pflegewissenschaftlichen Erkenntnissen und Anforderungen, ausgeführt werden können.
Wir schätzen den Einsatz unserer Mitarbeiter sehr, so dass es uns daher ebenso wichtig ist, dass die Persönlichkeit jedes Mitarbeiters und jeder Mitarbeiterin ge- und beachtet wird. Sie werden mit ihren Problemen nicht allein gelassen und auf die Gesunderhaltung von Körper und Seele wird geachtet . Daher ist es selbstverständlich, dass auch Fortbildungen im Rahmen der eigenen Persönlichkeitsentfaltung angeboten werden. Nicht nur die uns anvertrauten pflegebedürftigen Menschen sollen sich in dem Pflegeteam Hannover Land gut und sicher aufgehoben fühlen, sondern auch alle MitarbeiterInnen.

Der Führungsstil im Pflegteam Hannover Land ist ein freundschaftlich-kooperativer. Es gibt klare Strukturen, welche u.a. auch durch das Team selbst geschaffen wurden, von jedem Einzelnen getragen werden und somit auch zur qualitativen Weiterentwicklung dieses Pflegedienstes beitragen.

Durch die tägliche Tourenplanung wird eine kontinuierliche Betreuung der pflegebedürftigen Menschen durch sogenannte Stammpflegekräfte realisiert. Pro Patient werden im Schnitt vier Pflegekräfte eingearbeitet, die kontinuierlich den jeweiligen Menschen pflegen. Auf diese Weise wird eine Vertrauensbasis zwischen den Pflegemitarbeitern und den PatientenAngehörigen aufgebaut und eine für beide Seiten optimale Pflegesituation geschaffen. In der Touren-/ Dienstplanung werden die jeweiligen Bedürfnisse der PflegemitarbeiterInnen berücksichtigt, soweit ein ungestörter Betriebsablauf dieses zulässt.

Pflege sollte mit ihren Werten und Handlungszielen der Öffentlichkeit bekannt sein. Wir engagieren uns daher aktiv im Pflegebereich, um die Interessen der uns anvertrauten Menschen, selbstverständlich unter strengster Einhaltung der Datenschutzverordnung, in der Öffentlichkeit darzustellen und durchzusetzen.